7.1.9.0
OS9719. Criado aplicação Web para atendimento de chamados e solicitações de clientes vindos através do e-Commerce do Ponto Soft Express.
Este sistema será utilizado por todas as equipes da Insoft4, para realizar o atendimento das demandas pelos usuários do Ponto Express, que estão associados a algum contrato registrado através do portal de e-Commerce da empresa.
- Fluxo do processo:
As solicitações dos usuários serão cadastradas por eles diretamente no novo módulo chamado "Solicitar Atendimento Técnico" na tela principal do Ponto Soft Express e cairão na fila de atendimento da equipe do Suporte Nível 1, nesta nova aplicação de atendimento Web.
O acesso a nova aplicação de atendimento é feita pela aplicação abaixo, usando as mesmas credenciais utilizadas no Ponto Soft Express.
O suporte nível 1 será responsável por avaliar e classificar a solicitação no primeiro atendimento, dando o retorno sobre a dúvida aberta ao usuário ou então encaminhando para as demais equipes: Suporte Nível 2, Comercial, Equipamentos ou Desenvolvimento.
A aplicação contém somente a tela de atendimento, que será utilizada por todos os colaboradores da Insoft4 para realizar o atendimento das demandas.
OS9771. Parâmetros para habilitar ponto por reconhecimento facial.
- Cadastro De Colaboradores (PSEW0250): Adicionado painel "Ponto Facial" com o campo "Reconhecimento Facial" no formulário de cadastro do colaborador, para definir se o funcionário deverá registrar o ponto usando a tecnologia de reconhecimento facial.
- Trig_Bf_St_Saf_Mobile (PSE9131), Trig_Af_St_Saf_Mobile (PSE9132): Ajustes para disparar no
update do campo permite_ponto_facial.
- Empresa E Filial Autorizadas Por Setor De Acesso (PSEW3170): Adicionado novo campo "Recohecimento Facial" no formulário da tela, para definir se todos os funcionários de uma empresa e/ou filial deverão registrar o ponto usando a tecnologia de reconhecimento facial.
- Pack_Restricao_Empresa (PSE7100): Incluída validação para não habilitar uma quantidade de funcionários com uso do reconhecimento facial maior que o adquirido na licença (nova licença de funcionários com ponto facial).
- Trig_Af_Rw_Saf_Mobile (PSE9130): Ajuste para disparar no
update e validar alteração no campo permite_ponto_facial.
- Pack_Setor_Ponto_Acesso (PSE2720): Ajuste para atualizar campo
permite_ponto_facial na tabela setores_acessos_funcionarios.
- Pack_Usu_Proprio_Funcionario (PSE8960), Pack_Integracao_Psmobile (PSE9110), Trig_Af_Rw_Fpp_Mobile (PSE9120), Trig_Af_Rw_Usu_Pon_Mobile (PSE9140), Trig_Af_Rw_Pgp_Mobile (PSE9160), Trig_Af_Rw_Apf_Mobile (PSE9170): Ajuste para utilizar
permissão de ponto facial dos setores acesso de funcionários para atualizar no cadastro do usuário do PS Mobile.
OS9787.
- Adicionado novas colunas 'Precisão (metros)' e 'Precisão Sincronizado (metros)' na grid da tela PSEW8980.
OS9803.
- Manutenção Da Frequência (PSEW2560): Ajustado a tela PSEW2560, para não retornar as datas na tela após a data de demissão informada.
- Configuração Geral (PONTOEX): Ajustado contador do gráfico de inconsistências no Dashboard para desconsiderar as datas menores que a data de admissão e maiores que a data de demissão ponto do período de inconsistências.
OS9805.
- Configuração Geral (PONTOEX): Criado novo ícone de atalho ao programa PSEW7980 no menu de ícones no painel principal.
Proc_Marcauto_Online (PSE9031): Rotina passa a considerar também uma estação concentradora que não possua REP Online igual a "S", mas, que esteja associada ao cod_relogio_mobile na tabela parametros_gerais_pontos.
- Consulta De Marcações Mobile (PSEW9070): Alterado tela para carregar datas inicial e final com a data atual ao abrir a tela.
Adicionado botão "Legenda Tipo Conexão" para exibir as informações sobre cada tipos de conexões usada para marcar o ponto via aplicativo Mobile.
